IRCTC ने 1 रुपया कम रिफंड दिया, अब लौटाएगी ₹3100:केरलम कंज्यूमर कोर्ट का आदेश- 9% ब्याज भी देना होगा; 2 साल पुराना मामला

सारांश

ट्रेन टिकट कैंसिल करने पर 1 रुपया कम रिफंड करना IRCTC को महंगा पड़ गया। कासरगोड जिला उपभोक्ता आयोग ने IRCTC को आदेश दिया है कि वह यात्री को 1 रुपए लौटाए, साथ ही ₹3100 रुपए हर्जाना और मुकदमे का खर्च भी दे। आयोग ने 1 रुपए पर 9% ब्याज भी लगाया है। सेवा में कमी और अनुचित व्यापार व्यवहार के लिए 100 रुपए मुआवजा देने को कहा। इसके अलावा, मुकदमे का खर्च 3000 रुपए देने का आदेश दिया। IRCTC को 30 दिन में भुगतान करना होगा।

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